실시간 동영상 방송에서 상품을 판매하는 라이브 커머스에 대해서 들어보신 적이 있으신가요? 최근 판매자와 소비자가 직접 소통하며 물건을 사고파는 쇼핑 플랫폼이 코로나에 의해 급부상하면서 라이브 커머스는 유통업계의 주목을 받고 있습니다. 이서진 건국대 동문 쇼호스트(공예학과 04)는 소비자들과 실시간 소통하며 제품을 판매합니다. 공예학과를 졸업한 그는 TBC에 입사하여 아나운서로 활동하며 의류사업을 하면서 제품판매를 중점에 둔 방송업계에 관심을 갖게 되었고 라이브커머스 쇼호스트로 전향하게 되었습니다. 쇼호스트는 한 스푼을 올리면 풍성해지는 포장지와 같은 역할을 합니다. 투데이공국이 자신의 재능으로 좋은 상품을 전달하고 기업 성장에 기여하며 쇼호스트 활동에 보람을 느끼고 있는 쇼호스트 조지니 이서진 동문의 이야기를 전합니다.공예학과 졸업 후에 아나운서를 선택한 이유가 있나요?24살에 아나운서 준비를 시작했을 때는 김주하 아나운서가 유명해지면서 아나운서라는 직업이 각광을 받기 시작했을 때였습니다. 공예학과를 졸업하고 직업에 대해 고민하던 시기에 자연스럽게 눈이 간 직업이었습니다. 졸업 후에 인테리어 디자이너라는 직업을 가질 확률이 높았기 때문에 마지막으로 하고 싶은 일에 1년만 도전해 보자는 생각을 가지고 아나운서 공채에 도전하게 되었습니다. 1년간 서울에서 아나운서 준비를 했고, 아나운서 시험 준비 2년차에 공채에 합격해서 TBC에서 아나운서 생활을 시작하게 되었습니다.
아나운서 면접 역시 치열하다고 알고 있어요.면접 당시의 기억에 남는 질문이 있나요?TBC 최종면접 당시 페이 없이도 아나운서로 활동할 수 있느냐는 질문을 받았습니다. 대가를 치르지 않고 아나운서로 활동할 수 있다는 답변을 하면 면접에서 좋은 인상을 줄 수 있을 것 같아 내적으로 고민했습니다. 하지만 서로를 위해 적당한 대가를 치르는 것이 필요하다는 제 생각을 솔직히 말씀드렸습니다. 열정페이로 일할 수 있는 것도 한 순간이지만, 오랫동안 열심히 일한다는 것은 불가능하다고 생각했기 때문입니다. 시간을 투자한 만큼 그에 상응하는 대가를 받아야 한다고 말씀드리며 최종 면접에 합격할 수 있었습니다. 면접에서 제 자신을 그대로 보여줬다는 점을 긍정적으로 평가해 주신 것 같습니다.
아나운서와 쇼호스트라는 직업은 어떤 차이점이 있나요?아나운서는 정보를 전달하는 직업이고 쇼호스트는 정보전달과 판매를 하는 직업이고 아나운서는 정보전달이 중심이고 쇼호스트는 판매가 주를 이룬다는 차이점이 있습니다. 아나운서의 역할도 많이 바뀌었는데요. 예전에는 언론인의 역할이 강했다면 요즘은 엔터테이너 같은 역할을 할 수 있는 아나운서가 필요한 추세입니다. 아나운서나 쇼호스트가 진행하는 프로그램을 시청하는 목적이 다르기 때문에 시청자의 연령이나 요청 사항 등에도 차이가 있습니다. 라이브커머스 쇼호스트의 경우 실시간 코멘트 소통 기능이 있기 때문에 상황에 대처할 수 있는 순발력이 필요할 수도 있습니다.
아나운서로서의 경험은 쇼호스트 활동에 어떤 도움이 되나요?
신세계 TV쇼핑리포터로 활동했던 이서진 동문/모델하우스 아나운서로 활동했던 이서진 동문/던킨파트너스데이 진행자인 이서진 동문(사진출처:본인제공) 공중파 메인뉴스를 진행할 때 한달에 한번 야외촬영을 했습니다. 실내와 달리 야외는 대본을 표시하는 화면이 없어 암기해야 방송이 가능했어요. 이때의 경험이 지금의 저를 만들었다고 해도 과언이 아닐 정도로 진행 멘트를 암기하는 부분에서 많은 도움을 받고 있습니다. 아나운서로 활동하다 보니 저에 대한 믿음을 가지고 쇼호스트 역할로 섭외해 주시는 경우도 있습니다. 쇼호스트로만 활동하는 것이 아니라 여러 분야의 행사에서 MC도 맡고 있기 때문에 아나운서 당시의 진행 경험도 도움이 되는 것 같아요.
다양한 분야의 경험을 가진 쇼호스트로 알려져 있습니다.공예과에 가기 전부터 패션을 좋아했는데 가죽 납품 회사를 다니셨던 아버지께서 패션 관련 분야 공부에 반대하셨어요. 하지만 하고 싶은 일은 꼭 해야 하는 성격 때문인지 아버지 회사에 들어가서 일을 하게 되었습니다. 이 과정에서 컬러 자격증, 패션스타일리스트 자격증 등을 취득했습니다. 공예학과에 재학당시 인테리어 디자이너를 목표로 실내 인테리어 학원을 다니면서 실내 건축을 배웠고, 인테리어 회사에서 인턴으로 근무하면서 실내 건축 산업 기사라는 자격증을 취득했습니다.
현대자동차 브랜드 컬렉션 쇼호스트 활동 사진 / LG 페센라이브 커머스 쇼호스트 활동 사진 / 골프를 배우는 이서진 동문 (사진 출처 : 본인제공) 3년간 독박 육아를 하였기 때문에 육아용품이나 가전제품이 필요할 때마다 검색을 정말 많이 했습니다. 아이를 보면서 할 수 있는게 핸드폰밖에 없잖아요? 저는 가전을 특히 좋아하고 백화점에서 거의 모든 제품을 보고 구매했기 때문에, 물건을 꼼꼼히 비교하며 사는 경험이 제품 판매 경험에 많은 도움이 된 것 같습니다. 제품을 구매할 때 꼼꼼하게 비교하여 합리적인 조건으로 물건을 구매하는 분들이 쇼호스트가 적성에 맞는 이유도 경험으로부터의 도움이기 때문입니다. 스티브잡스의명언중점들이모여선이된다는이야기처럼제가한모든경험이쇼호스트로활동하는데도움이될것같습니다. 지금도 방송인들에게 폭을 넓히기 위해 골프를 배우기 시작했습니다.
섭외가 들어오면 어떻게 방송준비를 하죠?상품에 대한 포인트를 컨셉으로 전달하기 위한 준비를 합니다. 업체나 회사에서 한 시간 분량의 대본을 쓰는 것보다 중요한 포인트를 말로 풀어서 작성해 주시기 때문에 어떤 방식으로 표현할 것인지, 상품에 대해서 어떤 내용을 전달할 것인지 생각하면서 방송 준비를 합니다. 방송에서는 항상 조리있게 말해야 한다는 생각은 편견이에요. 다른사람과이야기할때어떤이야기를하는지대본을구성해서만남의장소에가지않는것처럼방송에서도마찬가지입니다. 프로그램의 진행이 잡담은 아니지만 틀에 맞춰 말해야 한다는 강박관념을 가질 필요는 없다는 뜻입니다. 더 어필할 부분, 더 설명할 부분, 더 이해를 빨리 할 부분 등을 체크해서 카메라 앞에서 이야기하고 있습니다.
쇼호스트로 활동하면서 가장 기억에 남는 방송을 얘기해 주세요.
‘꿈의비’ 라이브커머스 쇼호스트로 활동하는 이서진 동문(사진 출처 : 본인제공) 라이브커머스의 시작을 함께한 프리미엄 육아용품 브랜드 ‘꿈의비’의 방송이 가장 기억에 남습니다. ‘꿈의 비’는 10번 넘게 하면서 방송 콘셉트부터 상품 기획까지 저에게 믿고 맡기셨습니다. 라이브 커머스에서의 경험을 꿈의 비와 함께 만들어갔다고 해도 과언이 아닐 정도입니다. 금비 브랜드 창립 당초는 방송에 필요한 장비부터 카메라 각도까지 회사의 직원 분들과 함께 갖추면서 방송을 진행했습니다. 굼비라이브 커머스 6회에 오픈 라이브 방송으로 매출 1억을 달성했습니다. 라이브커머스의특성상1시간안에1억원을내기가쉽지않지만1억이라는매상을기록하여회사에기쁨을줄수있어서행복했던기억으로남아있습니다. 저도 꿈꾸는 방송이 끝나고 본격적으로 섭외가 들어왔고, 지금의 초호스트 초지니로 활동할 수 있었습니다.
앞으로의 목표는 무엇입니까?믿고 갈 수 있는 쇼호스트로 저에게 일을 맡긴 담당자가 불안해하지 않고 저를 전적으로 신뢰할 수 있는 쇼호스트이며 어디에서나 어떤 일을 해도 어울리는 방송인으로 남고 싶습니다. 어느 반찬에도 어울리는, 없으면 따분한 한국인에게 ‘김치’와 같은 사람이 되려고 합니다. 일과휴식을균형있게맞춘삶을사는워라밸을추구하겠습니다. 피곤하지 않고 오랫동안 제가 좋아하는 쇼호스트 일을 하며 살고 싶기 때문입니다. 한편으로 욕심내지 않고 내가 갈 수 있는 길을 향해 달려가는 마라톤을 하고 싶습니다. 일이 많이 들어올 때는 일을 좀 줄이면서, 그리고 일이 안 들어올 때는 욕심을 부리지 않고 내가 잘할 수 있는 분야를 알아가면서 균형을 잡습니다. 저는 균형을 추구하는데, 잘 어울리지 않으면 지치지 않는다는 기분으로 행복을 목표로 인생을 살고 싶습니다.
아나운서나 쇼호스트를 준비하는 후배들에게 조언 부탁드립니다.서류, 그리고 1차 시험에서 떨어지는 것이 당연하다고 생각해서 서류 접수를 했습니다. 준비가 완벽해진 후에 아나운서 시험에 지원하는 것보다 지원하는 과정을 여러 번 겪으면서 아나운서로서의 모습을 갖추어 나간다고 생각하시면 좋겠습니다. 저도 예상외로 TBC에 합격하게 되었어요 같은 시기에 저와 함께 공부한 지원자를 보면 합격한 해에 지원한 모든 방송사로부터 합격통지를 받은 것이 아니라 지원한 회사 중 하나 또는 둘에서 합격했습니다. 저도 1년동안 서류에서 100번이 넘는 불합격 통보를 받은 경험이 있습니다. 여러분들이만약에아나운서시험에불합격한다면여러분의능력이부족한것이아니라시기가맞지않거나그회사와맞지않는다고생각해서자신감을잃지않았으면좋겠습니다.
‘종보’라고 하죠. 끝까지 버티는 지원자가 승리하는 업계라고 생각합니다. 다만 기간은 정해 주셨으면 합니다. 저는 2년이라는 기간을 정해 이 시간만은 떨어지더라도 좌절하지 않고 도전하겠다고 다짐했습니다. 저에게 주어진 시간내에 최선을 다하기 위해서 아나운서 준비기간동안 하루에 4시간씩 신문을 읽고, 친구들과 매일 스터디를 하곤 했습니다. 아나운서나 쇼호스트의 준비는 인생에 도움이 된다고 생각합니다. 끝이 보이지 않는 길에 도전하면서 쩔쩔맬 때도 있었지만 목소리 좋은 사람, 싫어하는 사람은 없고 회사 생활을 하면서도 아나운서 준비기간에 배운 발성이나 읽은 뉴스가 도움이 될 것 같아서 준비했습니다. 시간낭비가 아니라 사회에 나가기 전에 자신을 점검하는 시간이라고 생각하면서 도전했으면 좋겠습니다.
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건국대 홍보실 소속 투데이 건국 9기 리포터 박수민